سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية مستخدمي المنصة. تُجمع البيانات التي تدخلها في نموذج الشكوى (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الحالة، نوع الشكوى وتفاصيلها) لغرض معالجة الشكوى فقط.

لا تتم مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية إلا بالقدر اللازم لمعالجة الشكوى أو استجابةً لمتطلبات قانونية.

يحق لك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها بعد إغلاق الشكوى، وذلك عبر مراسلتنا من صفحة «تواصل معنا».