من نحن
«خدمة شكاوى المستهلك» منصة إلكترونية تهدف إلى تسهيل وصول المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى قناة واضحة لتقديم شكواه، سواء كانت شكوى تجارية أو عقارية أو على متجر إلكتروني أو بلاغ احتيال مالي أو غش تجاري.
رسالتنا
تمكين المستهلك من معرفة حقوقه والحصول عليها عبر إجراءات بسيطة وشفافة.
قيمنا
السرية، الوضوح، وسرعة الاستجابة في التعامل مع كل شكوى.